山推人:用户的满意是我们前行的动力
发布日期:2015.06.17 访问量:231
伴着春末寒冷的绵绵细雨,2015山推“客户关爱行”黑龙江站服务巡检活动正式启动。山推服务小组本着深入了解产品使用情况,倾听用户心声,为客户排忧解难的宗旨开始了走访活动。
黑龙江地区的山推服务巡检小组由山推服务部、黑龙江山推、潍柴驻哈尔滨办事处等成员组成,确保满足用户各种服务需求。当日下午,服务小组一行来到哈尔滨一处施工现场,小组一行的到来受到用户韩老板的热情欢迎,韩老板原有几台山推设备,2014年又购置了一台SD16PLUS推土机,算是山推的忠实用户,对于山推产品评价很高,韩老板握着山推服务人员的手动情的说:“要感谢你们山推,这些年让我挣了些钱啊,也感谢你们周到的服务!”
山推服务人员感谢用户对于山推品牌的认可,表示山推人会一如既往的提供高品质的产品与服务,也欢迎用户提出宝贵意见。小组一行分头对韩老板的设备进行全面检查,对操作人员进行了常规的作业指导,避免在工作中出现不必要的失误,以便更好的发挥设备效力,看到山推服务巡检小组专业、用心的服务,韩老板竖起了大拇指。随后,服务人员为用户介绍了与“客户关爱行”服务巡检同步的线上活动——有奖随手拍,并送上山推精心准备的贴心礼品。
接下来几天的服务巡检活动都伴随着连绵的细雨,现场的道路泥、水混合,行走困难,但这些丝毫不能阻挡山推服务人员的前进的脚步,每当看到服务结束后客户满意的笑容,尽管天气微寒,每位山推服务走访小组的成员心里都涌动着一股股暖流。
关键词: 推土机
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